🚀 À propos d'AMI Consulting 💡 Entreprise innovante & familiale – Lauréat de la bourse Innov'UP de BPI France en 2019, AMI Consulting est spécialisé dans l'exploitation de la data pour vous proposer des consultants experts adaptés à vos besoins. 🌱 Engagement durable & bien-être – Nous valorisons la qualité de vie de nos collaborateurs et adoptons une approche 100 % digitale pour la qualification, la sélection et l'intégration de nos talents, réduisant ainsi notre empreinte carbone.

🎯 Présentation de l'offre

• Lieu : 92
• Secteur : Banques
• Télétravail : Occasionnel, selon les déplacements sur les autres sites
• CDI de mission : Package entre 55k€ et 60k€ en fonction du niveau d'expertise
• Freelance : 500€/HT  (Uniquement via du portage salariale)
• Expérience : Entre 7 & 10 ans (hors stages/alternances)
• Français : Courant
• Anglais : C1

📊 Analyse de la mission : La mission consiste à assurer l'intégration, le déploiement et le maintien en condition opérationnelle d'applications CRM, en particulier la solution UNICA. L'objectif principal est de garantir le bon fonctionnement des applications et de maintenir une qualité de service élevée. Cette mission nécessite des compétences techniques solides en intégration, déploiement, tests, recettes et gestion des incidents.

⚙️ Activités principales :

1. Intégration technique :

   • Réaliser les phases d'intégration technique (ouverture de flux, routage IP)
   • Vérifier la conformité des packages de livraison
   • Participer à la rédaction des dossiers de mise en production

2. Tests et recettes :

   • Exécuter les tests de non-régression avant et après chaque migration
   • Supporter les phases de mise en production et de recettes fonctionnelles
   • Constituer et entretenir les jeux de données

3. Gestion des incidents et problèmes :

   • Assurer le RUN des applications CRM (incidents, problèmes, irritants)
   • Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de service

4. Déploiement et maintien en condition opérationnelle :

   • Intégrer les nouvelles versions logicielles proposées par l'éditeur (UNICA)
   • Participer au maintien en condition opérationnelle des environnements
   • Effectuer les livraisons en respectant les normes et procédures de la DSI (GITLAB)

Environnement technique : JIRA/POST-IT, Korn Shell, SQL, CICD, GITLAB, Docker, HELM, Méthode (Cycle en V), DataStage, Oracle, applications front, Webservice